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“受疫情影响，兵团政务服务中心暂停线下大厅业务办理，但线上大厅‘不打烊’，职工群众可以通过‘兵政通’小程序办理相关业务。”8月24日，兵团政务服务中心工作人员李华艳告诉记者。
受新冠肺炎疫情影响，兵团政务服务中心暂停现场业务办理。为确保业务审批“不断档”、便民服务“不打烊”，该中心充分发挥“互联网+政务服务”优势，在“兵政通”小程序上开通个人办事、法人办事、部门服务等版块，积极引导企业和职工群众通过“网上办”“掌上办”等非接触方式办理业务。据介绍，目前，兵团共有6000余项事项实现“全程网办”，可网办率达到95.23%。
据了解，在满足企业和职工群众办事需求的同时，兵团政务服务中心紧盯热点信息，升级改造政务服务平台，强化疫情防控便民服务。“兵政通”小程序第一时间上线“疫情防控”专区，方便企业、职工群众查询涉疫信息等；更新发布兵团“保通保畅”工作各师市咨询服务电话、“申报重点物资运输车辆通行证”事项办理指南等，确保运输重点物资车辆快速便捷申报通行证；增开咨询投诉入口，及时汇总处理企业、职工群众各类咨询投诉。疫情发生以来，兵团政务服务中心完善服务项目，持续提升服务质量，赢得了广大职工群众的认可。