兵团工商联系统打造多元服务矩阵

架起政企“连心桥” 当好护企“贴心人”

  “在这里，企业遇事有人管、诉求有人接、难题有人解！”9月18日，石河子市新疆和澄酒店管理有限公司负责人张婷告诉记者，前不久，因拍卖资产产权过户、涉税手续等问题，公司项目建设一度停滞。通过八师石河子市工商联“政企直通车”反映后，该公司这些问题逐一得到解决，项目得以顺利推进。

  近年来，兵团工商联系统坚持靠前服务、精准发力，以非公有制经济发展服务中心为载体，打造“政企直通车”、惠企政策宣传、商事调解等多元服务矩阵，架起政企“连心桥”，当好护企“贴心人”，为民营经济高质量发展保驾护航。

  畅通渠道，让企业诉求“件件有回音”。今年，兵团工商联建立健全民营企业反映问题诉求办理工作机制，持续擦亮“政企直通车”服务品牌，打通企业诉求快速处置通道。今年前7个月，兵团96359政务服务便民热线营商环境专区受理诉求3419条、办结3359条，办结率达98%。各师市工商联同步创新举措，开通领导约访专线、商事调解快线，并依托政务服务中心，为企业提供政策解读、线上一对一指导等服务。

  强化供给，打通惠企政策落地“最后一公里”。兵团工商联编发兵团支持民营企业发展、融资贴息担保等政策汇编，让惠企政策红利及时精准落地；协助兵团党委金融办梳理企业融资需求，累计归集160个融资项目、资金总额60亿元，以“金融活水”浇灌民营企业成长。

  法治护航，让企业发展更有底气。兵团工商联常态化开展“企业家学法”活动，通过落实“一企一策”调研服务、涉外法务培训、商会调解等多元化举措，提升民营企业家依法治企能力。同时，健全完善纠纷多元化解机制，引导民营企业规范经营，从源头减少商事争议，为民营企业健康发展撑起法治“保护伞”。（全媒体记者 马雪娇）